WarteManager & WarteManager TV Display
Stand: Dezember 2025
🇩🇪 Datenschutzerklärung (Deutsch)
1. Verantwortliche Stelle
Christian Dahlmann
Zum Aap 51
46284 Dorsten
Deutschland
E-Mail: datenschutz@wartemanager.de
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Produkte:
- WarteManager (Android App)
- WarteManager TV Display (Fire TV / Google TV App)
Beide Anwendungen arbeiten primär lokal im Netzwerk des Nutzers.
Eine Internetverbindung ist für den Grundbetrieb nicht erforderlich.
Optionale Online-Funktionen können zusätzlich aktiviert werden.
Die Apps richten sich ausschließlich an erwachsene Betreiber (z. B. Praxispersonal, Unternehmen)
und nicht an Kinder.
3. Welche Daten verarbeiten die Apps?
3.1 Lokale Datenverarbeitung (Standardbetrieb)
Im lokalen Betrieb werden ausschließlich anonyme Wartelisten-Informationen verarbeitet, z. B.:
- Ticketnummern
- Ticketstatus (z. B. wartend, aufgerufen, behandelt)
- Räume / Kategorien
- Positionsdaten innerhalb der Warteliste
- technische Hilfswerte für die Echtzeit-Aktualisierung
Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert oder übertragen.
Es gibt keine Nutzerkonten, keine Profile, keine Tracking-Dienste und keine Werbung.
Diese Daten werden ausschließlich im Gerätespeicher der jeweiligen Installation gehalten
(z. B. Tablet, lokale Datenbank, Browser-Cache beim TV Display).
3.2 Temporäre Online-Daten (optional aktivierbar)
Wenn die Online-Funktion in der Android-App aktiviert ist, werden anonymisierte
Ticketstatus-Informationen kurzzeitig an wartemanager.de übertragen, damit Wartende ihren
Status über einen QR-Code oder Link abrufen können.
Beispiel eines übertragenen Datensatzes (typischer Ticket-Event):
{
"type": "ticket_event",
"event": "updated",
"number": 1864,
"position": 0,
"status": "done",
"room_category_id": null,
"room": null,
"token": "4KePJBMEUJBQ1vl14wFTRMasgOJbZqdjljHTnG31lIU",
"date": "2025-12-05",
"app_id": "randI6-cQwiW72yalxEaVQ",
"premium": true,
"ts": "2025-12-05T08:17:50.930106Z"
}Diese Daten:
- enthalten keine Namen oder direkten Identifikatoren,
- erlauben keine Rückschlüsse auf konkrete Personen,
- werden nur so lange gespeichert, wie der Ticketstatus benötigt wird,
- werden anschließend automatisch gelöscht.
Wenn die Online-Funktion ausgeschaltet ist, erfolgt keine externe Übertragung solcher Daten.
3.3 Daten der TV Display App (Fire TV / Google TV)
Die TV Display App:
- empfängt ausschließlich anonyme Live-Daten von einer lokalen WarteManager-Instanz,
- speichert keine Daten dauerhaft,
- sendet keine Daten ins Internet,
- enthält keine Tracking- oder Analysewerkzeuge.
4. Netzwerk- und Gerätedaten
Für die lokale Kommunikation nutzen die Apps u. a.:
- HTTP / HTTPS innerhalb des lokalen Netzwerks,
- WebSocket-Verbindungen für Echtzeit-Anzeigen,
- Geräte-IP-Adressen zur technischen Verbindung.
IP-Adressen und Verbindungsdaten werden nicht zur Identifikation von Personen genutzt
und nicht zu Profilen zusammengeführt.
5. Zahlungsdaten
Nur die Android-App unterstützt In-App-Käufe (Abonnements) über
Google Play Billing.
Die Apps selbst erhalten keinerlei Zahlungs- oder Kontoinformationen.
Zahlungsabwicklung und Datenspeicherung erfolgen ausschließlich durch Google.
Weitere Informationen stellt Google in seiner eigenen Datenschutzerklärung zur Verfügung.
6. Weitergabe von Daten
Es erfolgt keine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte.
Die einzige Ausnahme ist die optional aktivierte Online-Funktion:
hier werden anonyme Ticketdaten kurzzeitig auf wartemanager.de gespeichert,
um die Statusanzeige für Wartende zu ermöglichen.
7. Speicherdauer
- Lokale Daten: bis zum Zurücksetzen oder Tagesabschluss der Warteliste.
- Online-Ticketdaten: automatische Löschung nach kurzer technischer Haltefrist.
- Keine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten.
8. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Da die Apps keine personenbezogenen Daten verarbeiten, bestehen faktisch kaum Betroffenenrechte.
Rein formal stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu, sofern im Einzelfall personenbezogene
Daten verarbeitet würden:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch.
Anfragen können jederzeit an
datenschutz@wartemanager.de
gerichtet werden.
9. Sicherheit
- primärer Betrieb im lokalen Netzwerk,
- optionale Verschlüsselung über HTTPS,
- keine externen Zugriffe ohne ausdrückliche Konfiguration durch den Betreiber,
- regelmäßige technische Pflege und Aktualisierung der Software.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bei funktionalen Erweiterungen oder gesetzlichen Anpassungen wird diese
Datenschutzerklärung überarbeitet.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
11. Rechtsgrundlage nach DSGVO
Soweit im Rahmen des Betriebs der Apps technische Daten verarbeitet werden,
erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung und dem zuverlässigen Betrieb
einer technischen Dienstleistung).
🇬🇧 Privacy Policy (English)
1. Controller
Christian Dahlmann
Zum Aap 51
46284 Dorsten – Germany
Email: datenschutz@wartemanager.de
2. Scope
This Privacy Policy applies to:
- WarteManager (Android App)
- WarteManager TV Display (Fire TV / Google TV App)
Both apps operate primarily offline within the user’s local network.
An internet connection is not required for basic functionality.
Optional online features can be enabled by the user.
The apps are intended for adult operators only (e.g. medical staff, businesses)
and are not directed at children.
3. Data processing overview
3.1 Local data processing (default mode)
In default mode, the apps process anonymous queue data only, for example:
- ticket numbers,
- queue status (e.g. waiting, called, done),
- room/category information,
- position within the queue,
- technical values for real-time updates.
The apps do not collect, store or transmit personal data.
There are no user accounts, no profiles, no tracking tools and
no advertising networks integrated.
3.2 Temporary online data (optional feature)
If the optional online mode is enabled in the Android app,
anonymized ticket events are temporarily stored on
wartemanager.de so that customers can check their queue status
via QR code or link.
Example of a typical ticket event (anonymous technical data):
{
"type": "ticket_event",
"event": "updated",
"number": 1864,
"position": 0,
"status": "done",
"room_category_id": null,
"room": null,
"token": "4KePJBMEUJBQ1vl14wFTRMasgOJbZqdjljHTnG31lIU",
"date": "2025-12-05",
"app_id": "randI6-cQwiW72yalxEaVQ",
"premium": true,
"ts": "2025-12-05T08:17:50.930106Z"
}This data:
- contains no personal identifiers,
- is not linked to individual persons,
- is retained only as long as technically necessary for displaying the queue status,
- is automatically deleted afterwards.
When online mode is turned off, no data is sent to the internet.
3.3 TV Display App (Fire TV / Google TV)
The TV Display app:
- receives anonymous live updates from a local WarteManager instance,
- does not store any data,
- does not transmit data to the internet,
- includes no analytics or tracking tools.
4. Network data
For technical reasons, the apps process certain network-related data, such as:
- local IP addresses for device-to-device communication,
- HTTP / HTTPS requests within the local network,
- WebSocket connections for real-time updates.
These values are not used for tracking or profiling and are not evaluated to identify individual users.
5. Payment data
Only the Android app supports subscriptions via Google Play Billing.
All payment information is processed exclusively by Google.
No payment or account data is stored or accessed by the developer.
6. Data sharing
No personal data is shared with third parties.
The only exception is the optional, anonymized ticket data stored temporarily on
wartemanager.de when online mode is enabled. This is required to provide remote
queue status information to the waiting customers.
7. Retention
- Local queue data: until it is reset or archived at the end of the day.
- Temporary online data: automatically deleted within a short period.
- No personal data is permanently retained.
8. User rights
Under GDPR, users generally have the right to access, erase, restrict or object to
the processing of personal data.
Since the apps do not process personal data, these rights are mostly of a formal nature.
Requests can be sent to:
datenschutz@wartemanager.de
9. Security
- local-only operation by default,
- optional HTTPS encryption,
- no external access without explicit configuration by the operator,
- continuous technical maintenance and updates.
10. Changes
This Privacy Policy may be updated when new features are introduced or when
legal requirements change.
The current version is always available on this page.
11. Legal basis under GDPR
To the extent that technical data is processed in the course of operating the apps,
this is based on Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in providing a secure and
reliable technical service).